四川川西投资管理有限责任公司物业服务岗位外包
招标公告
1．招标条件
四川川西投资管理有限责任公司物业服务岗位外包，项目已具备招标条件，招标人为四川川西投资管理有限责任公司。资金来自自筹资金，本项目已具备招标条件，现对本项目进行公开招标。
2．项目概况及服务内容
2.1项目概况：选择一家有丰富项目经验且提供的服务内容也符合我单位实际需求的单位作为合作伙伴。
2.2标段划分
本次招标划分为1个标段，标段号：gwwb。
2.3服务内容
（1）物业市场拓展：前期市场调查，竞争性、可行性研究分析，服务费用、利润测算，制定具体实施方案。
（2）物业管理规划：进行物业管理规划，包括物业布局规划、设备设施分析和改进方案等，为公司物业服务提供发展和改善的方向；
（3）物业服务流程优化：分析和评估物业服务流程，识别问题并提出改进建议，以提高服务效率和质量；
（4）物业团队培训：组织和开展物业管理人员培训，包括岗位职责培训、技能培训和服务意识培养等，提升团队整体形象素质；
（5）物业巡检与维护：定期进行物业巡检，包括设备设施状态检查、安全隐患排查等，及时发现问题并组织维修保养；
（6）物业投诉处理：负责处理物业投诉及纠纷，制定解决方案并与相关部门协调沟通，保证问题的及时解决；
（7）物业安全管理：制定物业安全管理方案，包括防火、防盗、防灾等措施，确保物业安全；
（8）物业财务管理：负责物业财务管理，包括预算编制、费用分析和成本控制等确保物业经济运营的稳定；
（9）物业合同管理：负贵物业合同的管理和执行，包括合同起草、签订终止等工作，维护公司和业主的合法权益；
（10）合规管理：了解并遵守相关的法律法规和政策，确保物业管理的合规运作管理、物业管理所涉及的各种证照和审批手续，确保物业管理的合法性和合规性协助完成相关部门的安全检查和评估工作，确保物业管理的安全性和可持续发展；
（11）品质提升：制定各板块、各岗位物业服务标准，定期进行服务品质提升培训，组织专业人员到各项目进行服务回访及满意度调查。
2.4 服务期限
自合同签订日起算服务期限为1年。
3．投标人资格要求
3.1 资格条件：
3.1.1资质要求
具有独立法人资格，持有效营业执照、基本账户开户许可证或基本账户信息表；
3.1.2业绩要求
（1）近3年(2021年1月1日起至今，以合同协议书签订时间为准), 至少独立承担过1个及以上企事业单位物业服务相关业绩（物业服务相关业绩是指包含环境维护或秩序维护或客服服务或会务服务或工程服务的其中一项或多项。）
3.1.3信誉要求（（1）～（2）项以投标截止时间招标人核查的相应网站投标人信息内容为准，（3）项以投标人投标文件中提交的承诺函为准）：
（1）在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）中被列入失信被执行人名单（通过“信用中国”查询“失信被执行人”链接“中国执行信息公开网 ”(
https://zxgk.court.gov.cn/shixin/)中被列为失信被执行人的投标人，不得参加投标；
（2）在国家企业信用信息公示系统（www.gsxt.gov.cn）中被列入严重违法失信企业名单的投标人，不得参加投标；
（3）在2021年1月1日至本项目投标截止日期间，投标人（单位）、法定代表人被人民法院生效判决为行贿犯罪的，不得参加投标。
3.2本次招标不接受联合体投标。
3.3 与招标人存在利害关系可能影响招标公正性的单位，不得参加投标。法定代表人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段投标。否则，相关投标均无效。
4．评标办法
本次招标评标采用单信封形式，综合评估法。
5．招标文件的获取
5.1凡有意参加投标者，请于2024年7月5日00时00分至2024年7月11日23时59分（北京时间），通过蜀道投资集团有限责任公司集中招标釆购平台（以下简称“蜀道集釆平台”）（http://zb.shudaojt.com）进行注册并使用ca数字证书登录后参与投标并下载招标文件。
5.2招标文件费用应以单位名义从对公账户转账至以下账户：
单位名称：蜀道投资集团有限责任公司材料集采分公司
开户银行：中国民生银行股份有限公司成都分行营业部
账号：标书费子账号
投标人需备注：
四川川西投资管理有限责任公司物业服务岗位外包招标文件费(可简写) 。
招标文件售价为500元/份，逾期不售，售后不退。
5.3招标文件缴费与查询：使用ca 数字证书登录“蜀道集采平台”，进入“我的项目”菜单，点击报名项目的“招标文件领取”按钮，点击“网上支付”，根据系统中的账户信息进行缴费；在进入的页面点击“到账查询”按钮，进行招标文件费缴纳情况查询。
投标人应仔细核对系统中的招标文件费子账号，若投标人未严格按照前述方式正确转账导致购买招标文件失败的，后果自负，已缴费用不予退还。
5.4 招标文件补遗书（如果有）在蜀道投资集团有限责任公司集中招标采购平台（https：//zb.shudaojt.com）上同时发布，投标人自行查阅和下载。
5.5 投标人在投标期间适时关注上述指定网站，并及时下载相关内容，招标人不再另行通知。下载过程中如有问题或疑问请及时与招标人联系。逾期未联系的，招标人视为投标人无任何问题，或是己收到或默认已收到，否则，造成的一切后果由投标人负责。
投标人在递交投标文件之前无需向招标人以任何方式提供有关投标人的任何信息和联系方式。
6．投标文件的送交及相关事宜
6.1 踏勘现场及预备会：
招标人不组织现场踏勘及预备会议。投标人需自行安排进行现场踏勘，并自行承担考察费用及安全责任。
6.2 投标文件递交的截止时间：2024年7月17日9 时30 分（投标截止时间，下同）。
6.3 投标人应在投标截止时间前，通过“蜀道集采平台”注册并使用ca数字证书登录，按招标文件和“蜀道集采平台”的要求制作、上传投标文件，以保证投标文件的有效性和保密性，迟到的投标文件，招标人予以拒收。
6.4 招标人定于2024年7月17日9 时 30 分于成都市高新区天府一街535号1栋11层蜀道集团招标管理服务中心开标室进行开标，投标人通过“蜀道集采平台”进行远程在线开标。
电子投标文件解密：投标文件递交截止时间后30分钟内完成解密工作，投标人持投标单位企业 ca锁登录，进入“开标签到解密”菜单，按照开标系统的指令，选择对应的项目的投标文件进行远程解密（开标前及系统公布投标人名单前，不要提前进行远程解密）。因投标人自身原因未能按时完成解密的，视为逾期未提交投标文件，其投标无效。
投标文件逾期未完成上传、未按规定加密上传或未按相应投标标段对应上传的，“蜀道集采平台”将拒收相应投标文件。若证明是投标人原因导致开标时对其加密的投标文件未解密成功的，视为投标人撤销投标文件。
7.发布公告的媒介
本次招标公告在中国招标投标公共服务平台（https：//bulletin.cebpubservice.com）、蜀道投资集团有限责任公司集中招标采购平台（https：//zb.shudaojt.com）和天府阳光采购服务平台（https://www.tfygcgfw.com）上同时发布。
8.招标工作公开接受社会监督
8.1 评标结果公示：招标人在收到评标报告之日起 3 日内，将评标结果在中国招标投标公共服务平台（https：//bulletin.cebpubservice.com）和蜀道投资集团有限责任公司集中招标采购平台（https：//zb.shudaojt.com）和天府阳光采购服务平台（https://www.tfygcgfw.com）网站上公示3个工作日以接受社会公开监督。投标人或者其他利害关系人对评标结果有异议的，应当在评标结果公示期间提出。
8.2 异议、投诉处理
8.2.1 异议处理
（1）投标人对招标文件的异议以及招标人的答复，均应通过“蜀道集采平台”在“异议”菜单中完成。超出异议期间没有提出异议的，则不予受理。
（2）投标人对开标如有异议，应在“蜀道集采平台”唱标完成后，在15分钟内通过系统弹出的窗口进行异议的提出。招标人应在“异议回复”栏当场作出答复。超出异议期间没有提出异议的，则不予受理。
（3）投标人对评标结果如有异议，应在中标候选人公示期间提出。投标人提出异议以及招标人的答复均应通过“蜀道集采平台”在“异议”菜单中进行。超出异议期间没有提出异议的，则不予受理。
8.2.2 投诉处理
投标人投诉的渠道：进入“蜀道集采平台”(https://zb.shudaojt.com)投标人登录对应项目后，点击“投诉”菜单提出。在有异议程序的事项中，超出异议期间没有提出异议的，不得进行投诉。
9.联系方式
招标人：四川川西投资管理有限责任公司
地址：四川省成都市二环路西一段高速大厦9楼
电话：028-85262096
邮编：610041
联系人：何老师
10.其他
数字认证、投标人注册和投标流程通过蜀道投资集团有限责任公司集中招标采购平台（https://zb.shudaojt.com）下载专区操作手册进行下载。如遇系统技术问题，请联系平台技术支持，联系电话：400-8148-188
招标人：四川川西投资管理有限责任公司
2024年7月
